在一个工作台中查看消息、整理会话,与客户直接对话。
你好,我想咨询一下。
使用你的网页客服账号继续。
从左侧开始查看与回复
选择左侧会话,消息会显示在这里。
从左侧选择客户,在这里查看消息、回复文字或邀请通话。
Enter 发送 · Shift + Enter 换行
正在检查消息接收状态…
客服二维码尚未生成
新客户扫码咨询后归到对应客服;已有客户保持原归属,可由管理员分配。文字回复与通话邀请卡片都在同一个官方客服聊天里收到。
原 ClawBot 扫码对接仍使用顶部“邀请客户”,原连接与记录完整保留。
保存到服务器,仅工作台可见。
只填入草稿,不会直接发送。修改保存在服务器。
“接口已确认”不是客户已读。结果待核对时,先看微信,不自动重发。
先用自己的另一个测试微信扫码。扫码者需同意连接 ClawBot,此 Bot 对话中的消息会传到你的服务器和工作台。不要公开发布或给客户 admin 密码。
关闭弹窗不会取消等待;请用“取消”停止。取消不撤销已保存授权。本版不支持 /deepseek,请先测试普通文字。
只提醒启用后检测到的新客户消息,初次读取历史不会连续响铃。
显示服务器微信通道的状态,不是客户本人是否在线。备注只用于工作台识别。
只读检查,不重启服务、不重发消息、不显示密钥或原始日志。
修改后需重新登录;其他客服账号和客户记录保留。
12–128 个字符,至少包含字母、数字、符号中的两类。请先结束当前通话。
修改操作员会使该操作员及其直属客服的登录失效。停用操作员后,其直属客服暂不可登录;重新启用后恢复。账户类型和归属创建后不能修改。
查看团队会话为只读,接管后才可回复。草稿、资料和历史随会话保留;发送处理中或待核对时不能转交。